Dynex zawiera kody pilota zdalnego sterowania w instrukcji obsługi dołączonej do pilota. Strony zdalnych producentów często mają funkcje wyszukiwania, których klienci mogą użyć do znalezienia kodów.
Dynex współpracuje z producentami pilotów uniwersalnych, aby mieć kody osadzone w ich pilotach zdalnego sterowania. Niektóre piloty uniwersalne mogą jednak nie działać z każdym urządzeniem, ponieważ większość pilotów ma bardzo ograniczone wbudowane miejsce na kody urządzeń.
Oficjalna strona internetowa Dynex zawiera funkcję, która umożliwia wyszukiwanie kodów zdalnego sterowania dla użytkowników, którzy zgubili swoje podręczniki produktu. Pierwszym krokiem jest wejście do telewizora Dynex lub pilota do kina domowego w podanym polu wyszukiwania. Nazwa marki znajduje się na przedniej stronie uniwersalnego pilota, a numer modelu znajduje się z tyłu pilota. Kliknij przycisk wyszukiwania po wprowadzeniu szczegółów modelu. Dział obsługi klienta firmy czasami publikuje informacje dotyczące konkretnego produktu na stronie pomocy technicznej dotyczącej tego produktu.
Niektóre piloty mają funkcję skanowania, która pozwala użytkownikowi uruchomić wyszukiwanie kodu i zidentyfikować kod pasujący do telewizora. Pilot może również posiadać funkcję uczenia, która pozwala ręcznie zaprogramować pilota.