Aby znaleźć numer seryjny IDM, odwiedź stronę pobierania numeru seryjnego Internet Download Manager. Wprowadź adres e-mail użyty do zakupu IDM i wpisz kod zabezpieczający, który pojawi się w polu. Kliknij przycisk Wyślij i poczekaj, aż IDM wyśle Ci wiadomość e-mail z numerem seryjnym.
IDM dostarcza tylko numery seryjne do oryginalnej wiadomości e-mail dotyczącej rejestracji; jeśli ten adres nie jest już aktywny lub nie możesz się zalogować, musisz kupić nową licencję IDM, aby pobrać program. Jeśli Twój e-mail nie jest powiązany z poprzednim zakupem, witryna IDM zwraca natychmiastowe powiadomienie. Jeśli wiadomość nie pojawi się w ciągu godziny, sprawdź foldery ze spamem.
Jeśli nadal masz komputer, na którym pierwotnie zainstalowano IDM, numer seryjny nadal może być przechowywany w rejestrze. Aby go znaleźć, musisz pobrać program do znajdowania kluczy. Po zainstalowaniu programu na komputerze ustaw go na skanowanie dysku twardego. Program powinien zwrócić listę wszystkich kluczy produktu i numerów seryjnych; poszukaj numeru seryjnego IDM na liście. Numer seryjny może być identyfikowany przez IDM, Internet Download Manager lub nazwę firmy macierzystej IDM, Tonec.