Aby zresetować swój identyfikator Apple ID, przejdź do witryny My Apple ID, kliknij Resetuj hasło, następnie Zapomniałeś swojego identyfikatora Apple ID, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby podać swoje dane osobowe i weryfikację, pobrać swoją nazwę użytkownika i wybrać nowe hasło. Apple oferuje trzy metody weryfikacji, z których można wybrać.
-
Zresetuj swój identyfikator Apple
Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do witryny My Apple ID. Kliknij Zresetuj hasło. Wprowadź swoją nazwę użytkownika Apple ID i naciśnij przycisk Dalej. Jeśli nie pamiętasz swojego Apple ID, wybierz Nie pamiętasz swojego Apple ID.
-
Podaj swoje dane osobowe
Jeśli nie pamiętasz nazwy Apple ID, podaj swoje imię i wszystkie najnowsze adresy e-mail. Naciśnij przycisk Dalej, aby kontynuować.
-
Wybierz metodę weryfikacji
Po kliknięciu Zresetuj moje hasło lub Nie pamiętasz swojego identyfikatora Apple ID wybierz metodę weryfikacji. Te trzy metody odpowiadają na pytania bezpieczeństwa, uwierzytelnianie e-mailem lub weryfikacja dwuetapowa.
-
Zweryfikuj swoje informacje
Jeśli wybrałeś pytania bezpieczeństwa, wpisz datę urodzenia, a następnie kliknij Dalej. Odpowiedz na pytania bezpieczeństwa i kliknij Dalej, aby ustawić nowe hasło. W celu uwierzytelnienia poczty e-mail sprawdź pocztę e-mail pod kątem wiadomości weryfikacyjnej i kliknij link zawarty w treści wiadomości. Wprowadź nowe hasło i naciśnij Reset Password. Aby przeprowadzić weryfikację dwuetapową, wybierz urządzenie z listy, aby otrzymać kod weryfikacyjny, i wprowadź kod. Kliknij Dalej i wprowadź nowe hasło.