Większość telefonów komórkowych obsługujących śmiejące się emotikony i inne symbole emoji ma przycisk na klawiaturze ekranowej telefonu komórkowego, który wyświetla listę dostępnych ikon do wstawienia w wiadomości tekstowej. Po wyświetleniu tego menu dotknięcie odpowiedniej ikony powoduje wstawienie go do wiadomości w bieżącej pozycji kursora.
Na urządzeniach z iOS klawiatura emoji jest dostępna ze standardowej klawiatury dotykowej za pomocą przycisku z dużą buźką. Dostęp do emotikonów na urządzeniach z Androidem może być bardziej skomplikowany, ponieważ istnieje wiele aplikacji na klawiaturę, które niekoniecznie są spójne między wersjami systemu Android i różnymi producentami telefonów. Jednak większość klawiatur z Androidem, które obsługują wejście emoji, ma ikonę podobną do uśmiechniętej twarzy iOS. Konieczne może być przewinięcie kilku stron klawiatury emoji w celu znalezienia właściwego emoji, ponieważ użytkownicy mają dostęp do szerokiej gamy tych symboli, ale większość konwencjonalnych emotikonów znajduje się na pierwszej stronie tych klawiatur.
Nie wszystkie telefony komórkowe mogą używać emotikonów, takich jak śmiejąca się buźka w wiadomościach tekstowych. Wiele starszych telefonów i telefonów z klapką nie obsługuje w ogóle emoji, a niektóre telefony z Androidem obsługują tylko emoji za pośrednictwem oprogramowania do obsługi wiadomości innych firm. Chociaż wysyłanie i odbieranie emotikonów jest możliwe za pomocą tych aplikacji, buźki i inne symbole nie pojawiają się w standardowych wiadomościach tekstowych na tych telefonach.