Informacje przechowywane w portalu pacjenta eClinicalWorks obejmują historię medyczną pacjenta, wyniki badań laboratoryjnych i testowych, uzupełnienia recept, faktury i wyciągi. Inne informacje obejmują materiały edukacyjne dla pacjentów, wnioski o leki, recepty lekarskie i wcześniejsze wiadomości wymieniane z lekarzami.
Portal pacjenta eClinicalWorks przechowuje historię medyczną wszystkich pacjentów, których zapisy znajdują się w bazie danych. Informacje, w tym przebyte choroby, wywiad rodzinny i aktualne diagnozy, pochodzą z kwestionariuszy historycznych, wypełnionych podczas wstępnej rejestracji nowych pacjentów. Pacjenci mogą uzyskać dostęp do swoich kart zdrowia i osiągnięć odnowy biologicznej z portalu.
Portal pacjentów eClinicalWorks zawiera testy laboratoryjne i wyniki obrazowania po ich otrzymaniu. Portal przechowuje wizyty medyczne dla każdego pacjenta. Obejmują one minione spotkania i przypomnienia o kolejnych kontrolach. Portal wykorzystuje klinicznie istotne dane do identyfikacji konkretnych pacjentów, którzy wymagają przypomnień o wizytach kontrolnych. Przechowuje również informacje na temat leków na receptę u wszystkich pacjentów. Obejmują one bieżące elektroniczne recepty i przypomnienia o przyszłych uzupełnieniach.
Portal eClinicalWorks przechowuje faktury i zestawienia finansowe wyszczególniające wszystkie płatności dokonane przez pacjenta dla różnych usług dostępnych w obiekcie. Zawiera szczegółowe informacje na temat różnych dostępnych cen dla różnych potrzeb pacjentów. Portal zawiera materiały edukacyjne dotyczące kampanii odnowy biologicznej, diety i pomocy medycznej. Przechowuje informacje na temat wniosków o skierowanie od pacjentów. Portal zawiera wiadomości wymieniane z urzędnikami medycznymi dotyczące zarządzania zdrowiem pacjenta.