Portal pacjentów Athenahealth to strona internetowa, która umożliwia pracownikom służby zdrowia dostęp do ich dokumentacji medycznej i komunikowania się z ich pracownikami służby zdrowia online, jak wyjaśnia Athenahealth. Typowe usługi obejmują możliwość umawiania się na spotkania, żądanie recepty i zobaczyć wyniki testu.
Portal pacjentów Athenahealth umożliwia pracownikom służby zdrowia łatwy dostęp do dokumentacji medycznej pacjentów, skoordynowane zarządzanie fakturowaniem i ustalaniem terminu oraz dostęp do medycznych referencji. Portal spełnia wymogi Ustawy o Przenoszalności Ubezpieczeń Zdrowotnych i Odpowiedzialności za bezpieczeństwo i może być dostosowany do indywidualnych potrzeb pracowników służby zdrowia, jak donosi Athenahealth. Zapewnia również pacjentom dostęp do materiałów edukacyjnych dotyczących zdrowia, w razie potrzeby.