Kody zdalnego sterowania U-Verse są różne. Od roku 2015 kody każdego modelu pilota U-Verse są identyfikowane po włączeniu telewizora, naciśnięciu przycisku Menu na pilocie, wybraniu opcji Pomoc, wybraniu opcji Zdalny Control Setup i wybranie zdalnego modelu z listy, zgodnie z AT & T.
Posiadanie marki i modelu telewizora może pomóc osobom odnaleźć prawidłowy kod. Kody zdalnego sterowania U-Verse zależą od typu pilota i rodzaju sparowanego telewizora. W menu ustawień pilota zdalnego sterowania AT & T dla większości modeli zdalnych dostępne są opcje wyboru sparowanego telewizora, automatycznego wykrywania modelu telewizora lub wyszukania modelu telewizora w celu zlokalizowania kodu, który należy wprowadzić na pilocie, aby sparuj go z telewizorem.
Jeśli proces lokalizowania kodów lub parowania pilota nie działa, sprawdzenie pilota, telewizora i kabli pod kątem problemów rozwiązuje większość problemów. Numery modeli znajdują się z tyłu każdego pilota, a niektóre modele wymagają naciśnięcia odpowiedniego przycisku trybu dla każdego urządzenia przed jego uruchomieniem. Jeśli naciśnięcie przycisku zasilania nie spowoduje wyraźnego zapalenia się przycisków na pilocie, baterie powinny zostać wymienione.
