Komputery i towarzysząca im technologia mają kluczowe znaczenie w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących zarządzania, takich jak zwolnienia i dane o zyskach, które są dla ludzi trudne do zrealizowania. Komputery przetwarzają informacje szybciej i dokładniej. Negatywne skutki komputerów obejmują wysokie koszty zakupu sprzętu komputerowego i utraty zatrudnienia.
Komputery przyniosły wydajność i wygodę w wykonywaniu wielu zadań. Ludzie są w stanie przechowywać wszystkie swoje pliki na swoich komputerach, co ułatwia poruszanie się z nimi w porównaniu do przenoszenia stosów plików. Informacje z komputera można łatwo odzyskać. Komputery ułatwiają i usprawniają wymianę informacji. W przeszłości ludzie musieli fizycznie przyjmować dokumenty z jednego punktu do drugiego. Korzystanie z sieci umożliwia użytkownikom udostępnianie plików.
Wady komputerów obejmują związane z nimi działania przestępcze. Cyberprzestępstwa, takie jak kradzież tożsamości, sprzeniewierzenie i hakowanie, zwiększyły niepewność prowadzenia działalności online. Korzystając z komputerów w procesie decyzyjnym, niektórzy pracownicy mogą mieć poczucie, że ich umiejętności nie są cenione, co może obniżyć ich morale. Oprócz wysokich kosztów zakupu komponentów komputerowych, koszty zatrudniania specjalistów, takich jak programiści, mogą zaszkodzić firmie. W tym samym czasie niektóre programy wymagają regularnej aktualizacji do bieżącej wersji, aby były funkcjonalne, co może mieć wpływ na koszty. Wirusy rozprzestrzeniają się z jednego komputera na inny w sieci komputerowej, co prowadzi do utraty danych i uszkodzenia sprzętu.
