Typowe problemy z iPodem Nano obejmują brak włączania i wyłączania, tworzenie zniekształconego dźwięku i wyświetlanie komunikatu "Użyj iTunes do przywrócenia". Inne problemy obejmują pojawienie się ikony folderu podczas uruchamiania i awarię iPoda, która przeszła obok logo Apple.
Jeśli iPod Nano nie włącza się, często wskazuje na rozładowaną baterię. Problem występuje również z powodu wadliwego systemu ładowania i słabego połączenia ze źródłem zasilania. Brak wyłączenia jest spowodowany wyłączeniem wyłącznika blokady, który ignoruje jakiekolwiek dane wejściowe użytkownika na kole. Ten problem rozwiązuje się, naprawiając system kółka klikania lub wymieniając uszkodzoną baterię.
Jeśli iPod Nano nie uruchomi się, podłącz urządzenie do źródła zasilania za pomocą kabla ładującego i odczekaj co najmniej 10 minut przed odłączeniem go. Jeśli to się nie powiedzie, zresetuj urządzenie, przytrzymując przyciski trybu uśpienia i ekranu głównego przez sześć sekund, aż logo Apple pojawi się na ekranie. Następnie podłącz iPoda Nano do komputera, uruchom iTunes i sprawdź, czy rozpoznaje urządzenie i czy może odtwarzać z niego muzykę.
Niepowodzenie w produkcji dźwięku lub wytwarzanie zniekształconego dźwięku często występuje z powodu wadliwych słuchawek i głośników. Problem wynika również z wadliwego gniazda lub usterki w karcie logicznej. Ten problem został rozwiązany poprzez wymianę tylnego panelu lub zakup nowego odtwarzacza. Wyświetlanie komunikatu "Użyj iTunes do przywrócenia" podczas uruchamiania jest spowodowane przez uszkodzone oprogramowanie wyświetlające. Poprawione jest to przez przywrócenie ustawień iPoda.
Wygląd ikony folderu podczas uruchamiania jest spowodowany przez złą pamięć i uszkodzenia spowodowane upuszczeniem iPoda. Gdy iPod nie uruchomi się poza logo Apple, wskazuje na usterki w tablicy, co wymaga wymiany całej płyty. Użytkownicy mogą również bezpiecznie zresetować urządzenie, przytrzymując klawisze menu i naciskając przyciski odtwarzania /pauzy
Resetowanie urządzenia rozwiązuje również problemy związane z brakiem reakcji, natomiast zdejmowanie arkusza ochronnego i czyszczenie ekranu szmatką z mikrofibry zazwyczaj rozwiązuje problemy związane z wprowadzaniem danych. Jeśli aplikacja iPoda Nano przestanie reagować, zresetuj urządzenie lub przywróć je do stanu domyślnego, synchronizując iPoda Nano z iTunes i używając opcji Przywróć. W przypadku problemów z łącznością wyczyść złącza kabla Lightning i podłącz urządzenie do portu USB 2.0 lub USB 3.0 w komputerze bez użycia koncentratora USB. Jeśli to się nie powiedzie, uruchom ponownie komputer lub przywróć oprogramowanie iPoda Nano.
