Typowe problemy z pakietem Jetizon Verizon to słaby zasięg sygnału, utrata połączenia i powolne pobieranie. Użytkownicy Verizon Wireless nadali temu urządzeniu ogólną ocenę 3,9 na pięć gwiazdek.
Verizon Jetpack to mobilne urządzenie wi-fi, które pozwala użytkownikom podłączyć do 15 urządzeń bezprzewodowych do Internetu. Wielu recenzentów na stronie Verizon wyraziło problemy z wielokrotnym rozłączaniem urządzenia. Stwierdzili także, że plecak odrzutowy Verizon musi być blisko urządzenia, do którego był podłączony, aby pozostawał podłączony. Ogólnie rzecz biorąc, większość użytkowników odkryła, że urządzenie cechowało się znakomitą żywotnością baterii i było bardzo przyjazne dla użytkownika.