Niektóre typowe skargi dotyczące Bathwraps obejmują przeładowanie klientów, niegrzeczną obsługę klienta i brak zaangażowania w zadowolenie klienta od maja 2015 r. Niektórzy klienci skarżyli się również na brak profesjonalizmu wśród niektórych pracowników Bathwraps.
Zgodnie z recenzją zamieszczoną na stronie ComplaintsBoard.com, jeden klient zauważa, że zlecił Bathwraps zainstalowanie wanny i wykładziny ściennej w łazience, ale firma zażądała 3 500 USD jako opłaty za usługę. Zauważa również, że jakość usług była poniżej średniej pomimo wysokich opłat.
Inny klient na PissedConsumer.com zauważa, że skontaktował się z Bathwraps w sprawie naprawy łazienek i firma zażądała od niego 1400 dolarów, aby rozpocząć projekt, i zażądała dodatkowych 800 USD, aby wysłać przedstawiciela swojej firmy, aby zrobił kilka zdjęć łazienki. Sfrustrowany klient zażądał zwrotu pieniędzy, ale Bathwraps rzekomo wysłał mu tylko 1200 $.
Aby uniknąć takich doświadczeń podczas zatrudniania kontrahenta łazienkowego, klient powinien przeczytać recenzje online, aby dowiedzieć się, co inni klienci mówią o wykonawcy, w oparciu o ich wcześniejsze doświadczenia. Klient powinien również skontaktować się z przyjaciółmi, którzy niedawno zatrudnili najemców łazienkowych, aby uzyskać wiarygodne skierowania. Niektóre skargi pojawiają się, gdy klient nie dostarczy wystarczających informacji na temat zadania, dlatego wykonawca może zażądać dodatkowych pieniędzy, aby ukończyć projekt.
