Booking.com oferuje swoim klientom bezpłatne anulowanie w większości pokoi. Opłata za anulowanie nie jest pobierana, jeśli rezerwacja zostanie anulowana najpóźniej na dwa dni przed datą przyjazdu.
Chociaż Booking.com oferuje klientom bezpłatne anulowanie rezerwacji, anulowanie rezerwacji jest bezpłatne, w zależności od zasad obowiązujących w hotelu. W niektórych hotelach obowiązują zasady bezzwrotne, co oznacza, że klienci są uprawnieni do anulowania lub dokonania zmian w rezerwacji. Niektóre hotele pobierają od klientów pełną kwotę rezerwacji, jeśli anulowanie nastąpi w pokoju bezzwrotnym.
Anulowanie rezerwacji jest bezpłatne, jeżeli rezygnacja zostanie dokonana w określonym czasie ustalonym przez hotel. Informacje o określonych okresach i zasadach hotelowych są zawarte we wszystkich potwierdzeniach rezerwacji rezerwacji.
Rezerwacje, które wymagają zaliczki lub przedpłaty, mogą zostać anulowane przez hotel, jeśli pozostałe opłaty nie zostaną uiszczone w określonym terminie. Różne zasady anulowania hoteli i niepojawienia się można sprawdzić przed dokonaniem rezerwacji online na stronie Booking.com.
Specjalne stawki i oferty nie kwalifikują się do anulowania lub zmiany. Anulowanie rezerwacji można dokonać za pośrednictwem strony internetowej Booking.com.
