Podczas gdy wszystkie szampony są przeznaczone do czyszczenia włosów i usuwania brudu i innych cząsteczek z głowy, szampony z gęstniejącymi składnikami tworzą dodatkową przestrzeń między każdą nićmi włosów. Szampony z białkiem, pantenolem z witaminą B i keratyną działają przez wysysanie pasm włosów. Dlatego włosy wyglądają na grubsze, nawet jeśli liczba nici pozostaje taka sama.
Białko w szamponach zagęszczających włosy działa wzmacniając trzon włosa, sprawiając, że włosy łatwiej przyciągają wilgoć. Kiedy pasma są nawilżane, przyjmują wygląd plumper. Białko zapobiega również powstawaniu kruchości i słabości włosów, co może prowadzić do rzadszego, mniej sprężystego owłosienia.
Panthenol należy do rodziny witamin z grupy B. Udowodniono, że substancja zwiększa objętość włosów nawet o 10 procent. Podobnie jak białko, pantenol przywraca skórze wilgoć, co powoduje, że włosy wydają się grubsze ogólnie.
Keratyna, która działa przez zablokowanie wilgoci w pasmie włosów, naturalnie stanowi główną część włosa. Wraz z kolagenem keratyna ma zasadnicze znaczenie dla grubości i wzrostu włosów.
Sam trzon włosa jest podzielony na trzy warstwy: rdzeń, kora i naskórek. Rdzeń jest najbardziej wewnętrzną warstwą, podczas gdy środkowa warstwa nazywana jest korą mózgową. Kora kontroluje grubość i siłę włosów. Skórka lub zewnętrzna warstwa jest przeznaczona do ochrony pozostałych dwóch warstw włosów.