Poziom wody w toalecie jest wystarczający, jeśli znajduje się w przybliżeniu 1 cal poniżej otworu rury przelewowej. W przeciwnym razie dostateczna ilość wody może nie wypełnić miski. Aby sprawdzić poziom wody, należy zdjąć pokrywę zbiornika po wyłączeniu zaworu napełniania.
Wiele przyczyn przyczynia się do niewystarczającego poziomu wody w muszlach klozetowych, w tym do częściowego zapchania, niewystarczającej ilości wody w zbiorniku i zatkanych rur odpowietrzających. Jeśli dojdzie do wycieku wody w wyniku pęknięcia, należy wymienić toaletę. Zbyt wysoki poziom wody jest zwykle wynikiem zatkania i można go łatwo naprawić za pomocą tłoka lub ślimaka.