Jeśli klient zamawia części pieca Nordyne przez Internet, duży zapas części jest dostępny w sklepach Sears PartsDirect i Mobile Home Parts Store. Jeśli klient chce kupić części pieca Nordyne z fizycznego sklepu, Sears PartsDirect sprzedaje produkty w swoich centrach napraw i części.
Inne sklepy i dystrybutorzy sprzedają części pieców Nordyne, a klienci mogą znaleźć dogodną lokalizację, odwiedzając oficjalną stronę Nordyne i przechodząc do strony wyszukiwania "Sieć dystrybutorów". Na tej stronie docelowej użytkownik może skontaktować się z Nordyne za pośrednictwem formularza online, aby znaleźć oficjalnego dystrybutora. Obsługa klienta Nordyne jest również dostępna pod numerem 1-800-422-4328. Przy użyciu tego numeru telefonu można nacisnąć opcję 2, aby zlokalizować pobliskiego dystrybutora lub hurtownika.
Klient może również wyszukać fizyczny sklep Sears za pomocą lokalizatora części i napraw na stronie Sears PartsDirect. Użytkownik jest promowany, aby wprowadzić swój stan i numer modelu lub numer części Nordyne. Wyniki dają sklep PartsDirect, które są w pobliżu. Strona Sears PartsDirect zawiera również wiele bezpłatnych podręczników i porad dotyczących naprawy, jeśli klient próbuje rozwiązać problem z jej piecem Nordyne. W przypadku pytań dotyczących usługi Sears PartsDirect klienci mogą wybrać numer 1-800-252-1698 lub bezpiecznie wysłać wiadomość e-mail za pośrednictwem witryny.
