Telefony Jitterbug działają w sieci mobilnej Verizon od kwietnia 2015 r. Łączy w sobie prostotę telefonów z szeroką obsługą i funkcjonalnością sieci Verizon.
Zgodnie z artykułem z 2009 roku na stronie internetowej Verizon Wireless, firma połączyła siły z twórcami telefonu Jitterbug poprzez otwarty program programistyczny Verizon, aby zaoferować klientom Jitterbug dalsze korzyści, zapewniając im dużą i niezawodną sieć.
GreatCall, firma twórcza telefonu Jitterbug, dostarcza więcej informacji na temat swoich usług telefonicznych na swojej stronie internetowej. Chociaż telefony działają poprzez sieć bezprzewodową Verizon, funkcjonalność telefonów zachowuje prostotę w porównaniu z typowymi urządzeniami. Usługi oferowane przez urządzenia Jitterbug mają na celu pomoc starszym klientom, którzy mogą potrzebować więcej pomocy przy korzystaniu z urządzeń niż inni.
Strona internetowa omawia usługę 5 gwiazdek Jitterbuga, która pozwala użytkownikom urządzeń naciskać jeden przycisk, aby skontaktować się z agentami powiadamiania medycznego, którzy są w stanie udzielić pomocy i znaleźć lokalizację użytkownika, aby wysłać służby ratunkowe, jeśli to konieczne.
Witryna internetowa GreatCall zawiera również szczegóły planów dostępnych dla jej telefonów, z opcjami od 50 minut miesięcznie za 5 USD do nieograniczonej liczby rozmów i tekstu za 40 USD. Plany tekstowe są również dostępne oddzielnie od minut, od 300 tekstów za 3 do 2500 tekstów za 15 USD.
