Jeśli drukarka Canon nie odpowiada, sprawdź połączenie wszystkich kabli i zresetuj drukarkę i komputer. Przejdź do Panelu sterowania na swoim komputerze, kliknij Drukarki i wybierz drukarkę Canon jako drukarkę domyślną. Anuluj wszystkie zadania drukowania w kolejce i spróbuj wydrukować ponownie.
Drukarka może nie odpowiadać z powodu różnych czynników, takich jak ustawienia połączenia i stan drukarki. Jeśli jeden port USB nie odpowiada, podłącz drukarkę do innego portu USB komputera.
Jeśli masz bezprzewodową drukarkę Canon, mogą wystąpić problemy z połączeniem, gdy drukarka nie wykryje prawidłowej nazwy sieci przed drukowaniem. Aby wybrać prawidłową nazwę sieci, naciśnij przycisk Konfiguracja na drukarce, przejdź do opcji Konfiguracja bezprzewodowej sieci LAN, a następnie naciśnij przycisk OK. Wybierz Łatwa konfiguracja, naciśnij OK, a następnie wybierz Punkt dostępu. Podaj hasło Wi-Fi, naciśnij OK, a następnie włóż dysk instalacyjny do komputera.
W oknie AutoPlay uruchom program instalacyjny. Podaj wymagane dane, takie jak miejsce zamieszkania, kraj lub region, kliknij opcję Łatwa instalacja, a następnie kliknij przycisk Zainstaluj. Na nowej stronie kliknij opcję Użyj drukarki w sieci, a następnie kliknij przycisk Dalej, aby rozpocząć instalację. Kliknij przycisk Complete, gdy pojawi się okno Setup Completion, a następnie spróbuj wydrukować ponownie.
