Prawdopodobnie najczęstszym powodem, dla którego klawisze klawiatury przestają działać, są fizyczne uszkodzenia lub zanieczyszczenia utrudniające naciskanie klawiszy. Inne typowe przyczyny to stare sterowniki, problemy z oprogramowaniem lub problemy z oprogramowaniem.
Czyszczenie klawiatury jest dość proste. Zacznij od wyłączenia komputera lub, jeśli klawiatura jest podłączona, odłącz klawiaturę. Następnie usuń nadmiar gruzu między kluczami za pomocą sprężonego powietrza. Jeśli problem będzie się powtarzał, delikatnie usuń problematyczne klucze za pomocą płaskiego śrubokręta lub noża do masła. Wyczyść klucz i obszary wokół niego wilgotnym bawełnianym wacikiem. Zazwyczaj ocieranie alkoholu czyści lepiej niż wodę. Ponieważ nie wszystkie klawiatury są przeznaczone do usuwania przycisków, przed wyjęciem kluczy należy skonsultować się z producentem urządzenia.