Błędy DNS na PlayStation 3 są zazwyczaj spowodowane złym połączeniem z serwerami nazw domen internetowych usługodawcy internetowego, co jest objawem przestarzałego sprzętu lub oprogramowania, na którym działają serwery DNS dostawcy usług internetowych. Ten błąd można obejść, wskazując ustawienia połączenia PS3 na inny serwer DNS w panelu sterowania ustawieniami internetowymi.
Serwery systemów nazw domen działają jako systemy routingu dla połączeń internetowych, wskazując komputery lub konsole na adres IP docelowego miejsca docelowego. Praktyka wprowadzania dot com sites używa serwerów DNS, gdzie oprogramowanie do połączeń rozwiązuje adres strony internetowej na adres IP, który może być oglądany przez osobę przez Internet. Gdy serwer DNS nie działa poprawnie, ma problemy z rozpoznaniem tych adresów, a połączenie nie może zostać poprawnie zakończone. Łączenie się za pośrednictwem różnych serwerów DNS może rozwiązać ten problem.
PlayStation 3 to konsola gier wideo, która korzysta z połączeń bezprzewodowych lub bezpośrednich do uzyskania dostępu do Internetu i korzysta z tych samych usług DNS, co komputer. Konsola PlayStation 3 domyślnie obsługuje główny serwer DNS usługodawcy internetowego, który zapewnia połączenie, co może stanowić problem, jeśli usługodawca internetowy ma niewiarygodną usługę DNS.
