Zasady powrotów Menards od 2015 r. zależą od rodzaju zakupionego przedmiotu, od tego, czy jest on dostępny, czy od daty zakupu. W przypadku zamówienia specjalnego pobierana jest opłata w wysokości 25 procent.
W przypadku zwrotów z pokwitowaniem pieniądze są zwracane w tej samej formie, w jakiej dokonano płatności, z wyjątkiem czeków. Czeki są zwracane jako kredyt sklepowy, jeśli zakup nastąpił mniej niż sześć dni wcześniej lub gotówka po upływie sześciodniowego okresu. Wszelkie towary nie zawierające oryginalnego UPC można wymienić tylko na identyczny produkt. Towar towarowy, który jest cięty lub zmieniany w jakikolwiek sposób, podlega 25-procentowej opłacie za uzupełnienie zapasów. Jeśli zwrot jest dłuższy niż 90 dni po zakupie, wystawiany jest tylko kredyt sklepowy.
Zwroty bez pokwitowania wymagają oficjalnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem. Zwroty są wydawane po najniższej oferowanej cenie, w tym zniżki i rabaty. Artykuły sezonowe sezonowe i wakacyjne nie mogą być zwrócone bez pokwitowania. Menards zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu bez pokwitowania. Artykuły zasilane gazem mogą zostać zwrócone w ciągu 30 dni z paragonem tylko wtedy, gdy produkt nie jest używany i gaz nie został umieszczony w przesyłce.
