Ogólne recenzje Home Advisor są dobre, twierdząc, że usługa przynosi sukces, zauważa HandymanStartup.com. Istnieje jednak kilka negatywnych aspektów korzystania z usługi, takich jak zezwolenie na używanie nazwy firmy dla jej korzyści i prawdopodobnie generowanie złych potencjalnych klientów.
Niektóre z dobrych cech Home Advisor to między innymi zdolność do produktywnych leadów. Oznacza to, że oprogramowanie przyciąga klientów do firmy. Jest także przyjazny dla użytkownika, co ułatwia konfigurowanie, instalowanie i uruchamianie.
Problemy z niedziałającymi potencjalnymi klientami niekoniecznie odzwierciedlają oprogramowanie, ale niekiedy powoduje to cierpienie użytkownika. W takich sytuacjach Home Advisor zapewnia zwrot kosztów usługi od 2015 r., Odnotowuje HandymanStartup.com. Używanie marki może również wpływać na innych użytkowników, ponieważ po zarejestrowaniu się firmy w witrynie, Home Advisor ma prawo do używania tej firmy jako reklamy dla siebie.
