Charter Communications oferuje bezpłatne narzędzie przewodników telewizyjnych na swojej stronie internetowej, Charter.net, od kwietnia 2015 r. Niniejszy przewodnik przedstawia bieżące i przyszłe programowanie dla różnych sieci w danym dniu i na kilka dni w przyszłości.
Kiedy abonent telewizji kablowej odwiedza stronę Przewodnika telewizyjnego na karcie, ma ona możliwość przewinięcia listy wszystkich programów aktualnie emitowanych na dostarczonych kanałach lub kliknięcia konkretnego wpisu, aby dowiedzieć się więcej o tym programie. Każda aukcja zawiera opis programu; niezależnie od tego, czy jest to film, serial czy specjalny film; jeśli oferuje napisy kodowane; oraz numer kanału, pod którym jest emitowany.
