Według Wall Street Journal, gdy telefon komórkowy jest wyłączony lub bateria gaśnie, nie można go już śledzić. Smartfony również tracą zdolność śledzenia, jeśli karta SIM zostanie usunięta i WiFi jest wyłączone.
Istnieje wiele programów, które mogą pomóc w zlokalizowaniu skradzionego telefonu, w tym bezpłatnej aplikacji "Znajdź mój telefon" firmy Apple. Użytkownik może włączyć aplikację po zakupie telefonu, ale musi być aktywny, gdy telefon zostanie skradziony. Ochrona telefonu Lookout dodaje funkcję, która zrobi zdjęcie osoby, która ukradła telefon, gdy tylko jest używana i przesyła go e-mailem do właściciela.
