Aby komputer mógł otworzyć dowolny plik, musi mieć program kojarzący go z tym typem pliku, więc jeśli komputer nie otwiera pliku JPG, komputer potrzebuje skojarzonego programu. Gdy już to zrobi, komputer otworzy ten program za każdym razem, gdy użytkownik wyśle go w celu otwarcia tego rodzaju pliku. Jest to ten sam warunek, niezależnie od tego, czy ktoś próbuje otworzyć zdjęcie, dokument tekstowy, arkusz kalkulacyjny lub inny załącznik.
W systemie Windows najlepszym sposobem na skonfigurowanie skojarzonego programu jest kliknięcie prawym przyciskiem myszy na pliku. Gdy pojawi się menu opcji, właściwą opcją do wyboru jest Wybierz program domyślny. Większość komputerów posiada fabrycznie zainstalowane oprogramowanie, które umożliwia użytkownikom przeglądanie i otwieranie plików JPG, takich jak Paint lub Windows Image Maker. Oba te otwarte pliki JPG pozwalają użytkownikom komputerów na wprowadzanie zmian w obrazach w razie potrzeby. Jeśli komputer nie ma kompatybilnego programu, inną opcją jest przeszukanie w Internecie programu do pobrania, który działa z określonym typem pliku. Jeśli użytkownik ma aktywne połączenie internetowe, wyszukiwanie programu do pobrania, który działa z plikami JPG, powinno zająć tylko kilka minut.
