Skuteczne przywództwo jest ważne, ponieważ tworzy zaufanie wśród uczestników organizacji i zachęca do profesjonalnego i pozytywnego środowiska. W otoczeniu przedsiębiorstwa przywództwo działa jak katalizator, który sprawia, że wszystkie inne aspekty biznesowe działają w parze. W przypadku braku odpowiedniego przywództwa zasoby biznesowe są uśpione.
Przywództwo można opisać jako proces lub sztukę wpływania na zachowania, myśli i nastawienie ludzi. Skuteczne przywództwo sprawia, że ludzie mają poczucie, że mają coś do powiedzenia. Przywództwo pociąga za sobą inspirowanie ludzi do efektywnego, sprawnego i chętnie realizowania przypisanych im zadań, często nieumyślnie prowadząc do wyższych poziomów wydajności i zadowolenia z pracy.
Właściwe przywództwo wyznacza jasną wizję i skutecznie przekazuje ją pracownikom, zapewniając im jasne zrozumienie kierunku organizacyjnego. Dobre przywództwo sprzyja także efektywnemu planowaniu, które jest ważne, jeśli chodzi o osiągnięcie celów organizacyjnych. Przywództwo w biznesie wysokiej jakości jest również ważne w czasach kryzysu i w kontaktach ze współpracownikami. Skuteczne przywództwo poprawia relacje z pracownikami i ściślej dostosowuje zespół i indywidualne cele. W przypadku braku silnego przywództwa, organizacja może odnotować powolny wzrost lub całkowite zatrzymanie, a ostatecznie stracić swoją konkurencyjność i kierunek.