Program Microsoft Outlook to program pocztowy, który może być również używany jako system zarządzania informacjami osobistymi. Program Outlook jest częścią pakietu Microsoft Office, który obejmuje programy Word, PowerPoint, Excel i OneNote, ale można go również zakupić oddzielnie jako pojedynczą aplikację.
Program Outlook jest używany głównie do wysyłania, odbierania i przechowywania wiadomości e-mail, ale może również służyć jako narzędzie do zarządzania informacjami osobistymi. Program Microsoft Outlook zawiera codzienne, miesięczne i tygodniowe kalendarze, książki adresowe do przechowywania kontaktów, obszar do przechowywania notatek na maszynie, funkcje przypominające o zadaniach i pełny dziennik. Biznesmeni, studenci i przedsiębiorcy mogą korzystać z Outlooka, aby śledzić ważne daty i wydarzenia oraz utrzymywać kontakt ze współpracownikami, kolegami i członkami rodziny.
Program Outlook może być używany na pojedynczym komputerze lub może być używany na serwerze wymiany, dzięki czemu wielu użytkowników może uzyskać dostęp do wszystkich jego funkcji naraz. Program Outlook jest kompatybilny z różnymi urządzeniami mobilnymi, w tym telefonami Blackberry i działa zarówno na komputerach z systemem Windows, jak i na komputerach Macintosh.
Program Outlook wyróżnia się przyjaznym dla użytkownika interfejsem, który ułatwia naukę. Wewnątrz aplikacji znajduje się również obszar szkoleniowy, do którego nowi użytkownicy mogą uzyskać dostęp do wszystkich funkcji programu.