Części narzędzia Chicago Electric można zamawiać z narzędzi Harbor Freight, dzwoniąc lub wysyłając e-mailem do działu obsługi klienta. Harbor Freight Tools to jeden z największych sprzedawców detalicznych, który sprzedaje narzędzia i części Chicago Electric.
Chociaż narzędzia Harbor Freight sprzedają narzędzia Chicago Electric online, aby zamówić części zamienne, klient musi zadzwonić do działu obsługi klienta Harbor pod numerem 1-800-444-3353, od poniedziałku do soboty w godzinach od 5:00 do 21:00. lub w niedzielę między 6:00 a 18:00. Pacyficzny czas standardowy od 2015 r.
Klienci mogą również wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta Habour Freight, klikając link "e-mail" w sekcji "FAQ" na stronie Habourfrieght.com. Klienci powinni podać nazwę produktu, numer pozycji i opis części zamiennej, która jest poszukiwana.
