Firma Microsoft przerwała program Encarta w 2009 r., a klienci nie mają już dostępu do programu. Encarta był pierwotnie produktem CD-ROM dystrybuowanym w latach 90 .; później przekształcił się w bezpłatną subskrypcję, do której członkowie mogli uzyskać dostęp online.
Microsoft Encarta wykorzystał informacje z encyklopedii, które zawierały profesjonalnie zbadane informacje. Program trwał do 31 października 2009 r., Kiedy został przerwany ze względu na wzrost wykorzystania bezpłatnych stron encyklopedycznych, takich jak Wikipedia. Ponad 2 miliony subskrybentów korzystało z treści edytowanych przez społeczność Wikipedii w porównaniu do 42 000 subskrybentów Microsoft Encarta. Od 2015 roku Wikipedia jest siódmą najczęściej używaną witryną na świecie.
