Wkłady atramentowe HP 564 współpracują z 25 różnymi drukarkami HP Photosmart, w tym 5400, 5500 all-in-one, 6300 all-in-one, 6500 i 7500 series printers. Kasety HP 564 są również kompatybilne z Photosmart Plus, Premium all-in-one, drukarkami Pro i e-all-in-one series. CartidgeSupport.com udostępnia pełną listę kompatybilnych drukarek.
Firma HP wyprodukowała dwie wersje wkładu atramentowego 564, prowadząc do wspólnego komunikatu o błędzie dotyczącego niezgodności wkładu. W 2010 r. Firma HP zaktualizowała pojemnik z tuszem 564. HP zmniejszyło rozmiar, wydajność drukowania i cenę czarnego wkładu 564 w aktualizacji. Zaktualizowane wkłady zapewniają zgodność ze wszystkimi drukarkami HP wymienionymi na liście CartridgeSupport.com. HP nie wprowadziło żadnych zmian w 564 kolorowych wkładach atramentowych.
Używanie starego czarnego wkładu z czarnym atramentem 564 z niektórymi drukarkami 5500 i 6500 wyprodukowanymi przez HP po 2011 roku powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie. Datowniki produkcji znaczków HP na wkładach atramentowych, dzięki czemu użytkownicy mogą sprawdzić, czy ich naboje są starsze lub zaktualizowane. Wszystkie wkłady z czarnym atramentem 564 produkowane przez firmę HP przed wrześniem 2010 r. Są starszymi, niekompatybilnymi wersjami. Jeśli użytkownicy otrzymują komunikat o błędzie dotyczący niekompatybilnego, starszego naboju z czarnym tuszem, jedynym rozwiązaniem jest uzyskanie nowego, zaktualizowanego czarnego wkładu z czarnym atramentem 564.
