Klucze produktu znajdują się zwykle w naklejkach, kartach lub etykietach wewnątrz skrzynek zakupionego oprogramowania komputerowego. W przypadku zakupów online klucze produktu są zazwyczaj wysyłane pocztą e-mail wraz z fakturą.
Popularne programy korzystające z 25-znakowych kluczy produktu są sprzedawane przez firmę Microsoft, takie jak systemy operacyjne Windows i pakiety Office. Każdy klucz produktu jest unikalny dla kopii oprogramowania i zwykle wymagany podczas instalacji. Użytkownikom zaleca się wykonanie kopii kluczy produktów w celu ich bezpiecznego przechowywania, aby mogli z nich korzystać ponownie za każdym razem, gdy będą musieli ponownie zainstalować zakupione oprogramowanie. Jeśli klucze produktu zostaną utracone, można je odzyskać na kilka sposobów: pobierając program znajdowania kluczy, przeszukując ręcznie lub kontaktując się z obsługą klienta.
