Time Warner Cable nie podaje konkretnych informacji o terminie na swojej stronie internetowej w odniesieniu do zwrotu sprzętu. Serwis i rozliczenia są kontynuowane w przypadku usługi Time Warner Cable do momentu zwrócenia całego sprzętu, chyba że lokalne prawo nakazuje inaczej. Sama data wygaśnięcia nie zatrzymuje płatności.
Kliknij link TWC Stores pod nagłówkiem Contact Us na dole strony głównej TimeWarnerCable.com, aby znaleźć lokalizacje, w których można opuścić sprzęt kablowy. Pracownik Time Warner może odebrać sprzęt z miejsca zamieszkania, chociaż technicy i instalatorzy Time Warner nie mogą przebywać w domu, chyba że jest tam dorosły. Właściciele kont zapisani w programie gwarancji blokady cen Time Warner Cable podlegają wcześniejszej opłacie za rozwiązanie umowy.
