AT & T wysyła telefony w ciągu około trzech do pięciu dni roboczych ze standardową wysyłką. Przesyłki ekspresowe są dostępne za dodatkową opłatą, a produkty można dostarczać klientom w nocy, gdy są zamawiane w zwykłych godzinach pracy. poniedziałek do czwartku.
Klienci mogą odbierać nowe telefony u autoryzowanych sprzedawców AT & T bez dodatkowych opłat, zamiast czekać na wysyłkę.
Opóźnienia mogą wystąpić, gdy urządzenia nie są dostępne lub gdy adresu podanego przez klienta nie można zweryfikować. AT & T kontaktuje się z klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tekstu, jeśli występują problemy z dostawą. Klienci mogą sprawdzić swój status dostawy, logując się na swoje osobiste konta AT & T.
