Klienci mogą zarejestrować się na liście mailingowej Harbour Freight, odwiedzając stronę główną witryny Harbor Freight Tools i klikając link rejestracji. Klienci mogą również zarejestrować listę e-mailową, aby otrzymać dodatkowe kupony.
Harbor Freight Tools ma sklepy ogólnokrajowe i oferuje szeroką gamę narzędzi i materiałów eksploatacyjnych, w tym elektronarzędzia, narzędzia pneumatyczne, narzędzia ręczne, narzędzia do przechowywania narzędzi, narzędzia motoryzacyjne i motocyklowe, silniki i generatory, materiały spawalnicze oraz artykuły ogrodnicze i ogrodowe. inni. Klienci mogą korzystać z witryny w celu wyszukania pobliskiego sklepu lub zamówić w witrynie internetowej lub telefonicznie pod numerem (800) 423-2567.
Harbor Freight oferuje comiesięczną reklamę zawierającą miesięczne oferty, przedmioty sprzedaży i artykuły sezonowe, a klienci mogą otrzymywać dodatkowe kupony za pośrednictwem rejestracji e-mail. Firma oferuje również Klub Inside Track, który oferuje dodatkowe oszczędności dla członków, kupony przeznaczone tylko dla członków i wczesny dostęp do sprzedaży parkingu firmy. Klienci mogą rejestrować się również na stronie internetowej Harbor Freight.
Klienci, którzy składają zamówienie online, mogą śledzić swoje zamówienia za pośrednictwem strony internetowej lub dzwonić pod numer (800) 444-3353. Przedstawiciele działu obsługi klienta są dostępni przez telefon od poniedziałku do soboty w godzinach od 5:00 do 21:00. Pacyfik i niedziela, od 6 do 16. Czas pacyficzny.