Bilety na pociąg ekspresowy Polar Express na francuskiej Lick Scenic Railway są dostępne na dworcu kolejowym w French Lick, telefonicznie lub online na FrenchLickScenicRailway.org. Inną opcją jest zarezerwowanie pakietu hotelowego Polar Express Train Ride francuskiego ośrodka Lick Resort, a następnie zarezerwowanie rzeczywistej podróży pociągiem za pomocą specjalnego bezpłatnego numeru na terenie obiektu. Bez względu na sposób, najlepiej zarezerwować bilety Polar Express tak wcześnie, jak to możliwe.
Magazyn kolejowy w French Lick jest częścią Indiana Railway Museum i jest czynny od poniedziałku do piątku od 8:30 do 16:30. Ponieważ pociąg funkcjonuje w piątek, sobotę i niedzielę, magazyn jest również otwarty na dwie godziny przed godziną 17:30. Odjazd weekendowy pociągu Polar Express. Linie do zakupu telefonu są otwarte od poniedziałku do piątku od 8:30 do 16:30. Zakup biletów online jest dostępny przez całą dobę, dopóki nie zostaną wyprzedane.
Pakiet "Polar Express Train Ride" w French Lick Resort wymaga co najmniej jednodniowego pobytu w hotelu i obejmuje cztery bilety na pociągi klasy turystycznej. Dodatkowe bilety są dostępne za opłatą za bilet. Bilety nie gwarantują rezerwacji przejazdów. Goście powinni zarezerwować przejazd pociągiem zaraz po zarezerwowaniu pokoju.
Bilety są ważne na 7:30 pm. tylko odlot i zawierają powitanie z Mikołajem, kolędowanie, gorącą czekoladę i prezenty dla dzieci. Zaleca się noszenie piżamy w pociągu.