Sprawdź saldo karty online za pośrednictwem Verizon Wireless Rebate Center lub dzwoniąc pod numer z tyłu karty. Saldo można sprawdzić tylko dla aktywnych kart.
Karty rabatowe Verizon to przedpłacone karty debetowe Visa. Po wysłaniu kwitu rabatowego dostarczenie karty może zająć od trzech do sześciu tygodni, bez przetwarzania, co może oznaczać dodatkowe dwa tygodnie. Wymień zgubione lub skradzione karty rabatowe, kontaktując się z wydawcą karty, Citibank. Podczas wymiany kart są bezpłatne, karta musi mieć niewykorzystane saldo, a żądanie wymiany musi zostać wykonane przed jego datą wygaśnięcia. Rabaty mogą być wysyłane jako czek papierowy. Poproś o ten formularz płatności za pośrednictwem Verizon Wireless Rebate Center.