Zalety wirtualnego biura obejmują niskie koszty ogólne i zwiększoną produktywność, a wady obejmują więcej czynników rozpraszających pracowników i trudności w komunikacji. Pracownicy biurowi w dziale wirtualnym mogą zatrudniać usługi pomocy technicznej, aby odbierać telefony, obsługiwać pocztę i zapewniać spotkania przestrzeń, która zwiększa wygodę wirtualnego miejsca pracy.
Komunikacja w wirtualnym biurze może być wyzwaniem bez mowy ciała, ale oznacza także mniej konfliktów między pracownikami. Pracownicy oszczędzają pieniądze na odzieży i dojazdach do pracy, a pracodawcy zyskują dostęp do większej puli kandydatów do pracy. Z drugiej jednak strony pracownicy mają większe szanse na rozrywkę z rodziną lub na inne zakłócenia zewnętrzne niż w tradycyjnej przestrzeni biurowej. Pracownicy mogą spędzać więcej czasu na podróżach, aby spotkać się z klientami, co może być zarówno zaletą, jak i wadą, w zależności od pracownika.
