Uzyskuj naprawę lodówki Samsung na podstawie ograniczonej gwarancji, dzwoniąc pod numer bezpłatnej pomocy technicznej firmy, aby porozmawiać z przedstawicielem pomocy technicznej lub korzystając z internetowego systemu zgłaszania roszczeń od 2015 r. Aby korzystać z systemu online, musisz się zarejestrować urządzenie poprzez podanie numeru modelu i informacji kontaktowych firmie.
Rozpocznij od zapewnienia rejestracji lodówki w Samsungie, odwiedzając dział obsługi klienta na stronie i przechodząc do sekcji portalu klienta, aby zalogować się na swoje konto. Jeśli nie masz konta Samsung, możesz je utworzyć, aby sprawdzić status gwarancji. Możliwe jest również zarejestrowanie urządzenia bezpośrednio w witrynie pomocy technicznej firmy Samsung. Można również sprawdzić status rejestracji, rozpoczynając proces składania wniosku o gwarancję w sekcji Service Request na stronie lub kontaktując się z centrum obsługi klienta i prosząc o serwis gwarancyjny.
W każdym przypadku musisz podać Samsungowi numer modelu swojej lodówki i rodzaj usterki, aby mógł zaplanować odpowiednią obsługę serwisową lub wysyłkę części. Większość gwarancji lodówki firmy Samsung nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem produktu, takich jak umieszczenie domowej jednostki w warunkach komercyjnych lub bezpośrednie uszkodzenie właściciela. Gwarancje zapewniają funkcjonalność wszystkich części fabrycznych w normalnych warunkach użytkowania przez określony okres lat po pierwotnej dacie zakupu.
