Po wyłączeniu zasilania urządzenia i wyjęciu świetlówek, zdejmij osłonę balastu, a następnie przetestuj obciążenie za pomocą woltomierza, który powinien pokazywać ciągły prąd elektryczny przepływający przez urządzenie. Jeśli występuje prąd elektryczny, poszukaj innych oznak uszkodzenia urządzenia. Jeśli nie ma prądu, wymień balast.
Wyłącz zasilanie urządzenia, uzyskując dostęp do właściwego przełącznika w skrzynce z wyłącznikiem automatycznym budynku. DoItYourself.com zaleca odczekanie kilku minut później, aby upewnić się, że jakikolwiek przewodzący prąd rozproszył się z instalacji elektrycznej.
W zależności od rodzaju oprawy, osłona balastu może zostać zdjęta przez ściśnięcie pokrywy lub usunięcie sprzętu mocującego pokrywę do podstawy.
Po dotarciu do balastu, upewnij się, że nie ma wycieku oleju z obszaru, co może wskazywać na pęknięcie uszczelki wewnątrz urządzenia. Jeśli olej jest obecny, wymień balast.
Sprawdź przewody pochodzące od balastu, dotykając jednej sondy omomierza do przewodu neutralnego - tradycyjnie białego przewodu - a drugą sondę do kolorowego drutu lub przewodów. Igła licznika powinna rejestrować ciągły prąd elektryczny. Jeśli nie, balast prawdopodobnie jest wadliwy i wymaga wymiany.
Jednym ze sposobów diagnozowania niesprawnego obciążenia jest zainstalowanie nowych żarówek w urządzeniu. Jeśli nowe żarówki nie działają, prawdopodobnie problem dotyczy balastu.