Starsze urządzenia, w tym telefony 3G, mogą być odblokowywane w dowolnym miejscu lub przez telefon. Aby odblokować urządzenie 4G, należy je dostarczyć do jednego ze sklepów firmy. W niektórych przypadkach odblokowanie trwa od trzech do czterech dni roboczych, ponieważ są one wysyłane do zewnętrznego technika. Z wyjątkiem wniosków o odblokowanie wielu urządzeń, USA Cellular nie pobiera opłat za tę usługę od czerwca 2015 r.
W ramach przestrzegania dobrowolnego CTIA Consumer Code for Wireless Service, USA Cellular zapewnia usługi odblokowujące bezpośrednio swoim klientom. Usługa jest dostępna dla wszystkich urządzeń 3G i szerokiej gamy urządzeń 4G, w tym smartfonów Samsung Galaxy i iPhone.
U.S. Komórka nakłada pewne ograniczenia na usługę odblokowującą, w tym, że umowa o świadczenie usług dla urządzenia musiała wygasnąć w chwili odblokowania, a klienci muszą zapłacić wczesne opłaty za anulowanie wymagane w ich umowie. Jeśli urządzenie zostało zakupione bez dofinansowania przez przewoźnika, może zostać odblokowane w dowolnym momencie. Klienci mogą odblokować urządzenia przedpłacone rok po początkowej aktywacji. Urządzenia komórkowe w USA mogą zostać odblokowane przez osoby niebędące klientami, pod warunkiem, że urządzenie nie jest zarejestrowane w rejestrach firmy przez innego użytkownika. Jak dobrze, U.S. Cellular nie zapewnia usług odblokowujących w przypadkach, gdy uważa, że jest to działanie oszukańcze.
