Istnieje wiele powodów, dla których ekran komputera zawiesza się, w tym powolne pobieranie, utrata połączenia z Internetem i problem z witryną. jeśli problem występuje tylko przez kilka sekund lub kilka minut , komputer jest najprawdopodobniej w porządku. Jeśli jednak ekran często się zawiesza lub przez dłuższy czas, komputer zazwyczaj wymaga konserwacji.
Jeśli ostatnia zmiana została wprowadzona na komputerze i wydaje się, że ekran komputera zawiesił się, komputer musi zostać ponownie uruchomiony do ostatniej znanej dobrej konfiguracji. Aby to zrobić, zamknij komputer, a następnie uruchom go ponownie w trybie awaryjnym. Następnie otwórz funkcję przywracania systemu i cofnij wszelkie ostatnie zmiany. Jeśli to nie rozwiąże problemu, wykonaj przywracanie systemu, wybierając zaawansowaną opcję uruchamiania z ekranu startowego. Należy wyświetlić opcję przywrócenia systemu.
Inne możliwe przyczyny zamrożenia ekranu to uszkodzenie dysku twardego, problem z żarówką ekranową lub problem z okablowaniem ekranu. Możliwe jest również, że system operacyjny działa nieprawidłowo i należy go wymienić. Przeprowadź także skanowanie antywirusowe, aby wyeliminować możliwość, że jest to przyczyną zamarzania ekranu.