Aby rozwiązać problemy z systemem ogrzewania i klimatyzacji Amana, skontaktuj się z działem obsługi klienta Amana telefonicznie lub mailowo. Konsumenci mogą również znaleźć autoryzowanego dealera lub wyszukać informacje na stronie FAQ Amana na stronie internetowej firmy. Niezależne strony internetowe, takie jak klinika naprawy, zawierają części i instrukcje napraw Amany.
Strona najczęściej zadawanych pytań dotyczących ogrzewania i chłodzenia Amany zawiera podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów przed skontaktowaniem się z technikiem serwisu. Odłączanie i ponowne podłączanie przełączników wewnętrznych i zewnętrznych jest jedną z rekomendacji. Właściciele urządzeń mogą upewnić się, że wyłącznik jest włączony i sprawdzić ustawienia termostatu. Inne czynności rozwiązywania problemów obejmują usuwanie przeszkód, brudu i zanieczyszczeń z filtrów i otworów wentylacyjnych.