Aby sprawdzić stan urządzenia Kindle zamówionego przez Amazon, zaloguj się na swoje konto Amazon i kliknij Zlecenia w menu Twoje konto. Aby znaleźć status dostawy Kindle zamówionego przez inny w sklepie, takim jak Best Buy lub Staples, skontaktuj się z działem obsługi klienta sprzedawcy. E-booki Kindle są dostarczane bezpośrednio do urządzenia, gdy jest on podłączony do Internetu. Zakup e-booków Amazon jest wymieniony w sekcji Zamówienia cyfrowe na stronie zamówień.
Strona Amazon Your Orders zawiera najpierw listę ostatnich zakupów. Amazon wyświetla datę złożenia zamówienia i całkowitą cenę zapłaconą. Kliknij Szczegóły zamówienia, aby zobaczyć metodę płatności, kosztów wysyłki i obsługi, podatek obrotowy oraz zestawienie ceny zakupu Kindle wraz z innymi przedmiotami w zamówieniu. Gdy produkt zostanie wysłany, możesz kliknąć opcję Śledź przesyłkę, aby otrzymać najnowszą lokalizację paczki od przewoźnika.
Od września 2105 roku Amazon używa nazwy Kindle do dedykowanych urządzeń e-czytnik: Kindle, Kindle Paperwhite i Kindle Voyager. Amazon używa nazwy Fire w swoich tabletach: Fire, Fire HD6, Fire HD 8 i Fire HD 10.
Amazon oferuje także aplikacje Kindle, które umożliwiają użytkownikom czytanie książek Kindle na praktycznie każdym komputerze, tablecie lub smartfonie.
