Aby uzyskać części zamienne do Tupperware bezpośrednio od firmy, skontaktuj się z działem obsługi klienta wymienionym na oficjalnej stronie internetowej tupperware.com lub skontaktuj się z lokalnym konsultantem firmy. Firma sprzedaje również niektóre pokrywy wymienne w serwisie Amazon .com, a niektórzy sprzedawcy online i witryny aukcyjne oferują pokrywy Tupperware do sprzedaży, w tym modele vintage i wycofane.
Tupperware oferuje ograniczoną dożywotnią gwarancję na swoje plastikowe produkty kuchenne, obejmujące wszelkie pęknięcia, odpryski, złuszczanie lub pękanie pojemników lub pokrywek oraz zapewnia bezpłatną wymianę wszystkich części objętych gwarancją lub kredyt na przyszłe zakupy. Klienci mogą również zapłacić za zastąpienie pokryw zgubionych lub uszkodzonych w sposób nieobjęty gwarancją, takich jak topienie lub wypaczanie w kuchence mikrofalowej. Aby zamówić lub zamówić zamienniki, należy zadzwonić pod bezpłatny numer firmy 1-800-TUPPERWARE, skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem czatu online lub formularza kontaktowego na stronie internetowej lub skontaktować się z lokalnym konsultantem. Aby znaleźć konsultantów i dyrektorów Tupperware, wpisz swój adres w formularzu Znajdź konsultanta połączonym ze stroną główną na tupperware.com.
Aby wymienić pokrywy lub inne części elementu Tupperware, znajdź numer formy. Wszystkie produkty Tupperware są stemplowane dwuczęściowym numerem, zazwyczaj na spodzie kontenerów. Numer formy to pierwsza połowa tego numeru, wszystkie cyfry wymienione przed myślnikiem.