Toalety o wysokości komfortu wynoszą od 17 do 19 cali od podłogi do górnej krawędzi siedziska. Standardowe toalety mają mniej niż 17 cali wysokości. Komfortowe toalety zaprojektowano tak, by miały mniej więcej taką samą wysokość siedziska jak typowe krzesło.
W połączeniu z innymi modyfikacjami toalety Comfort Height spełniają wymogi amerykańskiej ustawy o niepełnosprawnych. Jednak toalety te są wybierane przez różne osoby, po prostu dlatego, że są wygodniejsze w użyciu. Łatwiej jest je włączyć i wyłączyć niż tradycyjne toalety, więc wielu starszych wybiera je. Komfortowe toalety są również wybierane przez gospodarstwa domowe ze starszym potomstwem i dorosłymi. Małe dzieci i dzieci często trudno jest zarządzać wysokością tych obiektów.