Od września 2014 r. zautomatyzowany system telefoniczny dla firmy Securus Technologies, znanej wcześniej pod nazwą T-Netix, to 1-800-844-6591. Securus ma usługę "bezpośredniego rachunku", która pozwala klientom dodawać pieniądze do konta, dzwoniąc pod numer telefonu lub logując się na konto za pośrednictwem strony internetowej firmy.
Ten bezpłatny numer telefonu umożliwia klientom dostęp do swojego konta "Zbierz tradycyjnie" w dowolnym momencie. Numer służy jako główna linia obsługi klienta firmy.
Securus Technologies specjalizuje się w świadczeniu usług telefonicznych dla więźniów osadzonych w więzieniach w systemie więziennictwa w Stanach Zjednoczonych. Istnieje kilka opcji na różnych poziomach płatności, w tym wybór długoterminowych więźniów i więźniów z dużą liczbą kontaktów, a także bezpieczne połączenia między obiektami i liniami zewnętrznymi.