Numer telefonu do obsługi klienta Verizon Wireless to 1 (800) 922-0204 dla klientów, którzy mają plan subskrypcji Verizon Wireless. Dla osób posiadających telefony przedpłacone numer obsługi klienta to 1 (888) 294-6804.
Czat na żywo i media społecznościowe to dodatkowe metody kontaktu z działem obsługi klienta Verizon Wireless. Aby skontaktować się z firmą Verizon za pośrednictwem Twittera, skorzystaj z obsługi @VZWsupport. Z firmą można się również skontaktować za pośrednictwem Facebooka i Google+. Czat na żywo jest dostępny dla klientów, którzy mają niezawodny dostęp do Internetu i chcą rozmawiać z przedstawicielem w czasie rzeczywistym. Użytkownik musi podać numer bezprzewodowy, aby móc uczestniczyć w czacie na żywo.
