Subskrybenci usługi Netflix są obciążani opłatą za usługę raz w miesiącu i są zobowiązani do uiszczenia opłaty za kontynuowanie korzystania z usługi przy użyciu karty kredytowej, karty bankowej, karty kredytowej PayPal lub nawet karty podarunkowej Netflix. Bezpłatna wersja próbna jest dostępna przez pierwszy miesiąc, ale od tego momentu członek ma obowiązek płacenia opłaty co miesiąc, chyba że umowa zostanie rozwiązana.
Członkowie serwisu Netflix, którzy zdecydują się zapłacić kartą podarunkową, mogą kupić kartę podarunkową w różnych kwotach od sprzedawców takich jak Target. Wszyscy członkowie posiadający konto online mogą się zalogować, aby wyświetlić wyciągi bankowe, historię, karty kredytowe w pliku i inne. Użytkownicy mogą również wyświetlać harmonogram rozliczeń i wszelkie wcześniejsze lub ostatnie obciążenia, a także decydować się na opcje płatności przez telefon i pocztę, jeśli dostęp do komputera nie jest wygodny. Z firmą Netflix można skontaktować telefonicznie w celu uzyskania dodatkowych informacji rozliczeniowych lub pytań dotyczących salda konta.
