Quest Diagnostics testuje i interpretuje ludzkie próbki, w tym kał, mocz, osocze, szpik kostny i krew pełną, jak wskazuje na swojej stronie internetowej. Podczas testów na obecność wirusów i innych patogenów firma może również przetestować pluć , wosk do uszu i inne substancje, a Quest analizuje również biopsje tkanki.
Quest testuje mocz na obecność pierwiastków śladowych i zanieczyszczeń, w tym metali ciężkich i alkoholu, na stronie internetowej. Testuje krew dla wielu elementarnych trucizn, takich jak tal, ołów i rtęć, i oferuje test na malarię. Firma oferuje usługi onkologiczne i może testować slajdy, tkanki osadzone w parafinie i wycięte węzły chłonne. Testuje krzepnięcie krwi i obecność antykoagulantów, takich jak antykoagulant toczniowy.
Quest może przetestować infekcje grzybicze, a jego strona internetowa poleca pracownikom służby zdrowia wysłanie wymazów z firmy z obszaru dotkniętego chorobą. Quest testuje stolec dla pasożytów i szkodliwych bakterii, w tym Clostridium difficile.
Witryna firmy zawiera szczegółowe, szczegółowe instrukcje dla lekarzy, którzy chcą wysyłać próbki do testów, oferując zarówno ogólne porady dotyczące procedur odkażania, jak i szczegółowe instrukcje dla każdego rodzaju okazu, który firma obsługuje. Quest oferuje specjalną obsługę próbek pediatrycznych, które mogą być mniejsze niż wymagane minimum dla dorosłych, a firma zachęca swoich klientów do dzwonienia w tym przypadku, zgodnie ze swoją stroną internetową.