Godziny Verizon Wireless różnią się w autonomicznych sklepach firmy, ale większość z nich jest otwarta od 10 do 20. siedem dni w tygodniu; godziny pracy call center to od 6 do 23. Od poniedziałku do niedzieli. Pomoc w nagłych wypadkach jest również dostępna od godziny 23:00. i 6 rano
W przypadku konkretnych godzin sklepowych witryna Verizon oferuje lokalizator sklepów według miasta lub kodu pocztowego, na którym wymieniono godziny pracy samodzielnych sklepów. Verizon Wireless jest również sprzedawany przez niezależnych sprzedawców i sklepy. Te sklepy można również wyszukiwać za pomocą lokalizatora sklepów Verizon, ale godziny nie są wymienione, więc klienci tych lokalizacji powinni zadzwonić, aby określić ich godziny.
