Godziny otwarcia sklepu Jo-Ann Fabrics są od poniedziałku do soboty w godzinach od 9:00 do 21:00. i od 10 rano do 6 po południu. w niedziele. Sklepy są zazwyczaj otwarte siedem dni w tygodniu.
Firma jest specjalistycznym sprzedawcą i uważana za najlepszą w swojej klasie. Główna siedziba znajduje się w Hudson w stanie Ohio. Sklepy detaliczne znajdują się w 49 stanach; Hawaje są wyjątkiem. Jo-Ann Fabrics oferuje szeroką gamę produktów związanych z szyciem, w tym maszyny do szycia, tkaniny i wzory. Specjalizuje się w wytwarzaniu tkanin, w tym dziewiarstwie, hafciarstwie i pikowaniu. Firma promuje prace w rzemiośle artystycznym i niesie farby, papier i inne dodatki dekoracyjne. Niektóre sklepy Jo-Ann oferują zajęcia w rzemiośle w wyżej wymienionych obszarach. Mogą również prowadzić zajęcia z malarstwa, tworzenia biżuterii, projektowania kwiatów i przygotowywania żywności.
